Termeni și condiții
1. DATE DE IDENTIFICARE SOCIETATE
Site-ul este operat de:
NATURAL R.M.D. SRL
CUI: 14109440
Nr. Înmatriculare: J40/7002/2001
Sediu social: Str. Dumbrava Nouă nr. 37, Sector 5, București
Punct de lucru: Str. Negru Vodă nr. 56, Câmpulung Muscel, jud. Argeș
2. TAXE, DEPOZIT ȘI PLATA
Tarifele afișate includ TVA (9%) și, acolo unde este cazul, taxa de oraș. Lista completă a tarifelor pentru servicii suplimentare (ex. curățenie extra, late check-out) este disponibilă la cerere și afișată în incinta unității.
Modalitatea de plată depinde de tipul de rezervare ales. Plata poate fi efectuată integral înainte de sosire, la check-in sau prin preautorizarea unui card bancar. Acceptăm plata în numerar (lei) sau cu card de debit/credit, precum și carduri de vacanță sau transfer bancar.
Dacă a fost achitat un avans pentru garantarea rezervării, diferența se va achita la sosire. Toate sumele se achită în moneda locală (RON).
În cazul în care cardul oferit pentru garantare nu are fonduri suficiente, sau are o dată de expirare invalidă, rezervarea va fi anulată automat.
Prin finalizarea rezervării, clientul își dă acordul ca NATURAL R.M.D. SRL să rețină suma corespunzătoare penalizării de anulare, conform politicilor agreate la rezervare.
3. ANULĂRI ȘI NEPREZENTĂRI
Anulările se fac doar în scris (email). Clientul este responsabil pentru plata eventualei taxe de anulare specificate la momentul rezervării.
Camerele rezervate sunt păstrate doar pentru prima noapte din data de check-in specificată.
4. MODIFICĂRI REZERVĂRI
Modificările ulterioare rezervării se pot face doar în scris și sunt confirmate doar după primirea acordului scris din partea noastră. Tarifele pot varia în funcție de modificările cerute și de disponibilitatea existentă.
5. DREPTURI DE AUTOR ȘI CONȚINUT
Conținutul acestui website (texte, fotografii, elemente grafice, baze de date etc.) este proprietatea NATURAL R.M.D. SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau preluarea oricărei părți din conținut fără acordul nostru scris este interzisă.
6. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Accesarea și utilizarea site-ului se face pe propria răspundere. NATURAL R.M.D. SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru eventuale erori, omisiuni sau daune cauzate de viruși, defecțiuni tehnice, întreruperi ale serviciilor etc.
7. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR
Datele personale furnizate sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). NATURAL R.M.D. SRL se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale ale vizitatorilor și să le utilizeze doar în scopul procesării rezervărilor și comunicării directe.
Vizitatorii au următoarele drepturi garantate: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și depunerea unei plângeri către ANSPDCP.
Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email: consult.rmd@gmail.com.
8. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ
Orice dispută apărută între NATURAL R.M.D. SRL și clienții săi va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.